服務宗旨

 

　　帝信科技秉承“誠信、專業、高效”的服務精神，以客戶利益為宗旨，為客戶提供線上、線下全方位的服務支持，保障客戶係統安全、可靠、穩定運行。以提高用戶體驗和服務為目的，快速響應客戶需求，及時為客戶提供技術支持、售後維護與技術培訓，並定期對客戶進行回訪。擁有完備的典型技術問題解決方案庫和模擬實驗室，保障我們的客戶和現場工程師快捷地享受專業的技術支持服務。

 

 

為了更好地為每一位客戶服務，帝信科技承諾：

 

□   所有投入市場的設備均符合進網要求，各項性能、技術指標滿足國家/行業標準。

 

□   對於出售的設備在保修期內免費維修，並提供終身維護服務。

 

□   我們擁有一支經驗豐富的技術支持隊伍，快速、高質量的為客戶提供7*24小時的技術谘詢和故障解決服務。如有問題請撥打客戶投訴熱線電話 ：“400-655-6979”。

 

□   通過網站、微信公眾號、快報等平台向客戶免費提供通信網絡運營維護經驗和技術手冊等技術資料，同時幫助您了解業界技術動態。